Question résolue

peut on modifier la date des prélèvements ?

jean francoisde02
Contributeur en Herbe

les prélèvements en toute fin de mois me gènent étant payé le 05 du mois suivant....et dans mon espace je ne trouve rien à ce sujet ?

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé francoisde02,


Le changement de date d'échéance n'est pas possible à faire de manière autonome via l'Espace Client. Il faut vous donc contacter le service client au 1023 pour changer cette date de prélèvement.


Vous souhaitant une bonne journée !

Magali, Community Manager à votre écoute
1 RÉPONSE 1
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé francoisde02,


Le changement de date d'échéance n'est pas possible à faire de manière autonome via l'Espace Client. Il faut vous donc contacter le service client au 1023 pour changer cette date de prélèvement.


Vous souhaitant une bonne journée !

Magali, Community Manager à votre écoute

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus