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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Page ODR erreur 500

OtariGolay
Visiteur

Bonjour, 

La page ODR est en erreur 500 depuis hier. 

Impossible de faire ma demande alors que l'offre fini dans 3J...

Comment faire

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
BellevilleHill
Chef de projet SFR

Bonjour,

 

Vous parlez bien du site odr.sfr.fr ? Je viens de faire un test à l'instant et le site est accessible depuis mon navigateur sur un PC.

A quelle étape / quel moment obtenez vous ce message d'erreur ?

Si vous continuez à rencontrer ces difficultés, tester peut être l'accès depuis un autre navigateur ou d'un Mobile. Si c'est toujours KO, le mieux sera de contacter le Service Client pour remonter le dysfonctionnement.

Cordialement,

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
BellevilleHill
Chef de projet SFR

Bonjour,

 

Vous parlez bien du site odr.sfr.fr ? Je viens de faire un test à l'instant et le site est accessible depuis mon navigateur sur un PC.

A quelle étape / quel moment obtenez vous ce message d'erreur ?

Si vous continuez à rencontrer ces difficultés, tester peut être l'accès depuis un autre navigateur ou d'un Mobile. Si c'est toujours KO, le mieux sera de contacter le Service Client pour remonter le dysfonctionnement.

Cordialement,

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