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oui cest bien ca le probleme ........
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Sinon il faudra aller sur Facebook ou tweeter pour contacter le SAV....
Nikoss
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daccord merci beaucoup
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bon ba en revoir sfr!
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Bonjour.
Je suis dans le meme cas, j'ai eu une offre box + mobile à 14.98 euros ( 4.99 box + 9.99 mobile ) pendant 1an , et cette offre se termine dans 1 mois.
Peut on la reconduir sur 1 an ?
Car au delà d'1 an l'offre augmente au tarif hors promo.
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je souhaite renégocier mon contrat ,je vois qu'il a augmenter en deux mois ,alors ça suffit je préfère quitter sfr.qui d'ailleurs n'ont pas l'intention de faire un effort. MERCI
@fredouille49 a écrit :
bonjour a tous!
mon offre box plus mobile (2 lignes) arrive a son terme debut mars! actuelement je paie 4.99e la box et 10e mon mobile avec seconde ligne gratuite! je souhaiterais simplement savoir si on peut une fois l'engagement passé, renegocier son offre ou pas?
d'avance merci
Cordiaement
Fred
@fredouille49 a écrit :
bonjour a tous!
mon offre box plus mobile (2 lignes) arrive a son terme debut mars! actuelement je paie 4.99e la box et 10e mon mobile avec seconde ligne gratuite! je souhaiterais simplement savoir si on peut une fois l'engagement passé, renegocier son offre ou pas?
d'avance merci
Cordiaement
Fred
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bonjour! pareil augmentation de 5e alors quils sont incapable de me dire pourquoi! je suis parti chez orange
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Moi aussi,J'arrive en fin d'engagement,mais impossible d'avoir un dialogue constructif avc le 1023. Ils vous promettent des choses par téléphone et après aucun mails de confirmation de leurs fausses promesses.Puis quand vous les contactez pour savoir pourquoi,ils vous disent tout et son contraire. A présent,pour moi,cela suffit,j'ai eu trop de problèmes avec eux(six mois de connexion **bleep** pour qu'ils se décident enfin à me changer ma box 4 K ,pour une autre qui fonctionne enfin normalement. Mais je crainds que cela soit trop tard et dans 2 mois,je vais surement les quitter. Maintenant,je les laisse causer,et le moment venu,comme je n'ai rien signer de concret avec eux ,et bien, j'irai donner mes 500euros annuels à un autre opérateurs,point final. c'est mon argent,et je le donnerai seulement à qui me plaira. Ciao!
@fredouille49 a écrit :
bonjour! pareil augmentation de 5e alors quils sont incapable de me dire pourquoi! je suis parti chez orange
@fredouille49 a écrit :
bonjour! pareil augmentation de 5e alors quils sont incapable de me dire pourquoi! je suis parti chez orange
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443e lannée chez orange pour moi maintenant! box plus mobile et un debit 7 fois plus rapide