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Facture avec une option imposée
Bonjour,
J'ai un abonnement mobile SFR pour 2 heures et 100 MO qui était à € 8. Je me sers peu ou pas de mon mobile sauf pour recevoir des sms. Voilà deux mois que j'ai des factures de € 23 car j'ai une option Beinsport que je n'ai jamais demandé surtout que 1) je ne surfe pas sur le net avec mon mobile et 2) je n'aime pas le sport... que puis je faire. Merci pour votre aide
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie.
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Bonjour @jean pierreer01
Dès l'apparition de la première facture , tu n'as pas demandé à un conseiller la raison de cet abonnement à Bein Sport et sa résiliation ?
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
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Bonjour @jean pierreer01
Sans réponse de votre part, nous clôturons votre sujet avant archivage. Merci de votre compréhension.
Bonne journée.