demande de remboursement de 13€99

[annickbo05]

Madame bonjour,

Sur la facture du 04/06/2022 à prélever le 09/07/2022, je demande le remboursement de 13€99 préllever au profit de TOMTOM GPS.

Je n'ai pas de GPS dans la voiture.

Pendant mes vacances, ce service ne m'a pas été donné sur mon téléphone android.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bien à vous,

Annick xxxxxxxx ( 74 ans)

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[kendokanne · Accepted solution]

Bonjour @annickbo05 

Il n'y a pas de conseillers SFR sur ce forum qui est une plate-forme d'entraide entre clients.

Je te suggère de contacter le service client au 1023 ou via le " chat" afin de leur exposer ta problématique et demander un remboursement sur la prochaine facture.

- http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html 

Cordialement