Contestation achat jeux

[marie louisema01]

bonsoir 

j ai voulu jouer a un jeux gratuit sfr et il m ont preleve 29.90  comment dois je faire pour recuperer cette somme 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[kendokanne]

Bonsoir @marie louisema01 

Dès demain, il faudra contacter le service client au 1023 ou via les réseaux sociaux afin de leur exposer ta mésaventure et demander un remboursement de ce jeux sur ta prochaine facture .

- SAV Twitter

- https://www.messenger.com/t/SFR

Cordialement