Bonjour @claudepi07,
Vous avez reçu un courrier vous expliquant cet enrichissement de votre offre, je vous invite à consulter ce topic traitant du sujet, vous y trouverez plusieurs informations pouvant être utiles !
Pour refuser l'offre je vous invite à entrer et cliquer sur le lien présent dans le mail ou courrier qui vous a été envoyé. Vous conserverez ainsi votre offre actuelle, sans augmentation de votre tarif.
Une fois la procédure de retrait réalisée, l’offre ne sera donc pas mise en place à votre prochain JJ et vous ne serez alors pas facturé.
En vous souhaitant une bonne soirée.
Yann, Community Manager
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