Restitution d'une ancienne box numericable

[alaines02]

bonjour,

sfr viens de me connecter à la fibre avec une nouvelle box +. Où dois-je rapporter mon ancienne box numericable? Si c'est dans une boutique sfr y a t il des documents à prevoir.

Mes remerciements 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @alaines02, 

Je vous invite à vous rapprocher du service client SFR via Facebook et Twitter afin de faire part de votre doléance à un conseiller qui vous dira alors ce qu'il en est. 

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée,