Bonjour @nicolear02
Je suis désolée mais ,la semaine dernière encore avec mon ancienne box, je programmais régulièrement la date, l’heure du début et l’heure de fin.
IL n'y a pas à être désolé, c'est parfaitement possible.
Tout dépend de "l'ancienneté" de cette solution..
Le choix de SFR est simple
- TOUS les contrats d'après mi-avril 2019 basculent en mode de fonctionnement "disque dur numérique" (voir ICI) pour les enregistrement TV (c'est ce qu'évoquait @jnq35 mais en un petit peu simplifié)
- et c'est bien la date du contrat qui engendre le comportement de la box, même si ce matériel peut faire un autre mode si le contrat du client est plus ancien : dit autrement les vieilles box continuent à marcher à l'ancienne, même encore aujourd'hui.
Or, et c'est connu depuis 2019, pour les enregistrement faits avec le disque dur numérique, il n'y a PLUS la possibilité de définir librement un début et une fin, c'est forcément basé automatiquement sur les horaires annoncés dans le guide des programmes TV.
C'est d'ailleurs un regret formulé par les clients dès 2019 et qui n'a toujours pas évolué (lire ICI).
j’ai récupéré la nouvelle box avec le décodeur séparé, jeudi dernier et donc, je suis profondément déçue.
Si tu as du nouveau matériel, on peut supposer que tu as changé récemment de formule d'abonnement.
Et donc, cf. explication au-dessus, si ta formule d'abonnement est souscrite en 2026, tu bascules forcément en "disque dur numérique", avec ses défauts.
C'est ainsi.
À+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil chez les CTC SFR ♥
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