Bonjour,
Comme tous je vois que beaucoup de rendez vous sont non honoré.
Le miens de rendez vous était prévu le 21 octobre.
Technicien n'est jamais venu et n'a pas laissé de compte rendu, il est donc impossible chez sfr de reprendre rendez vous si pas de compte rendu technicien.
Chez moi pas grand chose a faire la prise fibre est déjà installée.
Juste besoin du matériel box.
Mon dossier est paraît il monté en expertise.
J'appelle tous les jours ou 2 jours le service sfr et j'ai même demandé de l'aide à la boutique où j'ai souscris le contrat mais elle n'a pas mieux que moi.
On me donne des rendez vous téléphonique pour me dire que le compte rendu n'est pas là.
(a vrai dire ça je sais....)
Je commence a désespérer, je fais du télétravail et c'est très compliqué.
Est-ce qu'on aurait une solution a me donner a part appeler le service client sfr car ça c'est fait tous les jours ou 2 jours ?
Merci pour votre retour.
