Salut, j'ai une carte prépayé j'ai recharger comme j'ai l'habitude de recharger 10 euros de crédit par carte bancaire sur le site mais cette fois ci le rechargement n'ai pas fait et j'ai 10 euros qui vont être preleve de mon compte sans qu'il n'y ai un rechargement qui soit fair j'ai essayé d'avoir de l'aide de la part de sfr mais ils ont dit d'attendre chose que j'ai fais mais que ya rien à faire. Si une personne a déjà été dans mon cas je veux annuler mon futur prélèvement ou que ma ligne soit recharge sans que je dois repayer.
Merci à celle ou celui qui m'aidera à trouver une solution.
