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Problème de livraison de télévision suite souscription de SFR THD Power
Bonjour je suis actuellement dans le même cas , j'ai souscrit a l'offre le 19 novembre 2020 et jusqu'à aujourd'hui je nest toujours pas reçu la TV ,le service client ne fait que relancer relais colis qui était sencer me contacter sous 48 h sans nouvelle a ce jour . Je passe mes journee au téléphone avec le service client sfr ainsi que relais colis mais sans réponse positive . On me dit d'attendre l'appel du transporteur qui ne donne pas de signe depuis cette date malgres mais relancé sans cesse . Comment faire ?
Edit CM : Votre message a été déplacé dans un nouveau sujet afin de lui conférer une meilleure visibilité. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
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21/12/2020 15h14
Bonjour @perrinehu01,
Bienvenue sur la Communauté SFR !
Votre ligne est elle activée ? Qu'est il affiché sur votre suivre votre commande ?
Restant à votre écoute,
Belle journée !