Si on se fie au délai d’Apple sur le site c’est ecrit expédition à partir du 29/12 … j’espère que ce n’est pas le cas car une fois de plus ce sera de la publicité mensongère de la part de sfr qui n’a en plus aucune informations complémentaires à ajouter … 😒
Bonjour @Raphaelle21 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, Concernant la commande de votre iPhone 14 Pro, je vous invite fortement à relancer le Service Client SFR par le biais des réseaux sociaux Facebook ou Twitter. Un conseiller ayant la main sur votre dossier pourra vous renseigner. Bon après-midi à vous.
Yann, Community Manager
Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !
Bonjour @rubygia De la même manière, n'hésitez pas à vous rapprocher du Service Client SFR par le biais des réseaux sociaux Facebook ou Twitter. Un conseiller ayant la main sur votre dossier pourra vous renseigner. Bon après-midi.
Yann, Community Manager
Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !
Bonjour, j'ai le même problème, j'ai commander le 14 pro max le 07/11, j'ai reçus un mail pour m'informer qu'il serais livré à partir du 21/11, à ce jour sur le suivi il est toujours notifié " approvisionnement en cours " et quand j'appelle le service client je n'ai pas plus d'infos que ça, des personnes dans mon cas ?
Dans cette situation, pour faire le point sur votre commande de l'iPhone 14 Pro Max, je vous invite à vous rapprocher du Service Client SFR par le biais des réseaux sociaux Facebook ou Twitter. Un conseiller ayant la main sur votre dossier pourra vous en dire plus. Bon après-midi à vous.
Yann, Community Manager
Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !
Bonjour, j’ai également précommandé le mien pour une livraison a partir du 21/11 mon statut est passé aujourd’hui a « préparation en cours » si ça peut vous rassurer je n’ai pas encore reçu d’sms d’expédition, sûrement dans les prochain jours 🤞
