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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Garantie l’écran télévision fissuré

annabananapanda
Visiteur

Bonjour,

 

j’ai acheté une télévision avec le box chez sfr le mois juin 2022 et aujourd’hui ma télé ne s’allume plus car j’ai vu que l’écran est fissuré (a l’intérieur).

je voudrais savoir si je peux réparer la télévision ou s il existe une garantie. Qui dois je contacter pour ce genre de demande ?

merci pour votre attention.

 

Cordialement,

 

anna 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Contributeur Elite

Bonjour @annabananapanda,


L'idéal reste de vous inviter donc à prendre contact avec le service client SFR via Facebook et Twitter afin de faire part de la situation à un conseiller qui vous accompagnera dans la résolution de ce malentendu.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée ! 

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Antony
Contributeur Elite

Bonjour @annabananapanda,


L'idéal reste de vous inviter donc à prendre contact avec le service client SFR via Facebook et Twitter afin de faire part de la situation à un conseiller qui vous accompagnera dans la résolution de ce malentendu.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée ! 

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