Réponse certifiée par SFR Question résolue

Erreur de commande

jametth01
Visiteur

‎15/02/2023 14h16

Bonjour

Il y a une semaine j’ai fait une commande chez SFR que j’ai bien reçu dans les temps. Cependant à l’intérieur de mon colis ce n’était pas le bon produit. Ça fait maintenant une semaine que j’essaye de contacter SFR que ce soit par mail ou par téléphone zéro résultats que dois-je faire s’il vous plaît ?

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Réponse certifiée par SFR
jnq35
Client Top Contributeur

‎15/02/2023 14h17

Bonjour utilisez donc un moyen différent pour joindre l'assistance. le choix est large : Lien général assistance sfr : https://assistance.sfr.fr/contacter/ et https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267

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jnq35
Client Top Contributeur

‎15/02/2023 14h17

Bonjour utilisez donc un moyen différent pour joindre l'assistance. le choix est large : Lien général assistance sfr : https://assistance.sfr.fr/contacter/ et https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267

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