Bonjour @jessicaal01, 🙂
Ah mince ... !
Si la commande est désormais annulée et clôturée, seul le service client pourra vous préciser ce qui a conduit à cette décision.
J'espère que vous obtiendrez rapidement des explications. Merci d'être revenu nous faire un retour sur la suite de votre dossier.
Bon après-midi !
Alae, Community Manager
