Commande en cours de validation

[Emmrdgs]

Bonjour, 

J'ai passé une commande hier pour un téléphone avec forfait sur sfr.fr mais cela fait plus de 24h que ma commande est bloquée à l'étape "validation de la commande" et je voulais savoir si quelqu'un sait combien de temps ça prend pour que la commande soit validée parce que je m'impatiente énormément,

Merci d'avance

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @Emmrdgs,

Nous n'avons pas d'informations sur les délais de validation ou de livraison des commandes. La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs où les services client et technique ne sont pas présents, et nous ne pouvons pas accéder à votre dossier.

N'hésitez pas à consulter votre suivi de commande régulièrement, je suis sûr que votre mobile arrivera vite :).

Bonne fin de journée et bon week-end !