Annuler la commande installation de la fibre

[utilisateur_supprimé · Accepted solution]

Bonjour @mireillebe01,

Vous devez, normalement, disposez de la possibilité de vous rétracter directement depuis votre suivi de commande. 

Pour procéder à la rétractation rendez-vous : 

• rendez-vous sur votre Espace Client SFR, la page Suivi de commande
• renseignez votre numéro de commande et la date de naissance indiquée lors de la souscription,
• remplissez le formulaire de rétractation.

Retrouvez toutes les informations susnommées et plus encore sur cette page dédiée de l’assistance SFR. 

Bon après-midi !