Bonsoir, est-il commun chez SFR lors de l'annulation d'une commande d'offre Box d'être appelé plusieurs fois sur plusieurs jours (à la limite je peux comprendre un appel pour explication, mais pas plus) que chaque interlocuteur affirme que la demande est bien validée et qu'un mail/sms va être reçu et que quand je vais voir, rien, en mail, rien en SMS et l'espace "client" (je n'en suis même pas encore un) affirme que ma demande est toujours en cours de traitement...
Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
