Bonsoir voici la seul reponse que vous puissiez croire (pour ce qui est du tchat assistance , je tiens leurs réponses a votre dispositions ),
Voila étant souvant sur la route dans des endroits éloignés des grandes aglomérations , je me suis tourné vers sfr pour leurs demander si il avait des solutions de connections internet pour moi .
Bien évidement leur réponse a été : oui biensur nous avons la solution idéale pour vous permetre de vous connecter ou que vous soyez " LE WEB TROTTER "
je le branche donc et le test : en 3G pas de soucis mais voila la 3G n'est pas partout je décide donc de passer par la wifi ... et la ho surprise le web trotter se connecte bien au hotspots qu'ils trouve mais vous n'y avez pas accès !!!
je contacte donc le service client pour comprendre pourquoi ( et oui on me propose un service , je n'y ai pas accès , je me pose donc des questions sur la démarche commerciale qui m'a été faite !! ).
Et la on m'explique le plus calmement du monde que les wifi fon ne sont pas accessiblent via un web trotter et que je ne peut avoir acces que au hotspot sfr public !!!!
Petit rappel pour que l'on comprenne bien a quel point l'on se moque de nous ouvertement :
A compter du 4 juin 2013 les points d'accès SFR WiFi Public autrefois diffusés par les box de SFR cesseront d'être diffusés.
Désormais seul le point d'accès SFR WiFi Fon continue d'être diffusé.
Cette mise à jour n'a pas d'effet sur l'utilisation du Service SFR WiFi.
éffectivement pas d'effet sur l'utilisation du service qui n'existe plus !!!!! et que l'on me demande d'utiliser
Conclusion : 1 on vous vend un appareillage soit disant connecter partout qui n'est en fait utilisable que autour des aglomérations !! , 2 on vous le présente comme wifi connectable oui mais que si vous possedez aussi la box de sfr chez vous !!! , 3 si vous cherchez a comprendre on vous raconte n'importe quoi dans le seul but de ce débarrasser de vous !!
