Nouveau sur le Forum et nouveau résident en France, j'ai fait une commande 4g+ en ligne pour mon internet fixe qui malheureusement ne correspond pas du tout à mes attentes. Appelé l'espace client electra qui s'occue aussi des client SFR ils m'ont envoyé une nouvelle Box qui devrait être plus rapide et on me dit d'appeler l'espace client SFR pour annuler et renvoyer mon ancienne box. Avec mon numéro luxembourgeois impossible de joindre SFR. Une adresse mail n'est disponible nulle part ni un formulaire de contat. Je ne suis pas du tout habitué à cette manière de travailler. Quelqu'un veut bien m'aider?
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
