Telcommande en panne

[stephanie bertrand 403]

Bonjour

La télécommande de mon décodeur fonctionne sauf le OK, ce qui nous empêche de valider les choix. 

Comment faire pour la changer? 

Merci

[jnq35]

Bonsoir il vous suffit de signaler la panne à l'assistance SFR. Lien général assistance sfr : https://assistance.sfr.fr/contacter/ et https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267
Pour en avoir une nouvelle.

[RaphLv]

Bonjour @stephanie bertrand 403 

Il se peut que ce soit un problème technique... Le bouton est peut-être endommagé. Mais ne démontez pas la télécommande, surtout si elle est encore sous garantie.