SFR BOX 8 et Filtrage MAC

[christophec75011]

Bonjour,

Mon décodeur TV (SFR BOX 8 TV) est connecté via la WIFI

Lorsque j'active le filtrage MAC, la connexion est perdue avec le décodeur et il est impossible d'ajouter l'adresse MAC du décodeur.

Comment faire pour avoir le filtrage MAC activé et le avoir la SFR BOX 8 TV connecté en WIFI ?

Merci de votre support

Christophe

[Antony]

Bonjour @christophec75011, heureux de vous revoir sur La Communauté SFR,

N'ayant rien trouvé malgré mes recherches, je vous invite à contacter le Chat Technique afin de faire part de votre situation à un technicien SFR qui vous accompagnera dans la résolution de ce dysfonctionnement et sera à même de vous en dire plus.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée ! 

[christophec75011 · Accepted solution]

Bonjour,

En fait j'ai eu la réponse et il faut affecter la SFR BOX TV avec une IP Statique :

Arrêter la SFR BOX TV et redémarrer le routeur.

Ensuite ajouter l'adresse MAC de la SFR BOX TV au niveau du filtrage MAC en mode WhiteList, si la SFR BOX TV est connectée, on ne peut pas ajouter la MAC adresse au filtrage.

Ensuite on redémarre la SFR BOX TV qui prendra l'adresse statique définie.

Le filtrage MAC est actif et la SFR BOX TV se connecte bien au WIFI.

Voilà

[Antony]

@christophec75011, 

Merci pour ce retour d'expérience et le partage de cette astuce, je suis certain qu'elle sera utile à de nombreux utilisateurs !

Vous souhaitant une excellente journée. 🙂

[Ryry]

Bonjour @christophec75011 

Merci pour ces informations détaillées, qui n'ont rien d'évident et devraient sûrement éclairer plus d'un client à l'avenir 👍

Je le note pour pouvoir communiquer ton intéressante discussion le cas échéant !

À+