Réponse certifiée par SFR Question résolue

déplacer mon boitier

evelyneha05
Visiteur

des travaux d'isolations prévus, déplacer le boitier de la fibre

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @evelyneha05 

 

Seule la 1ʳᵉ pose est usuellement gratuite.

Ensuite le déplacement de la prise, chez SFR, est facturé 150 € (cf. la brochure tarifaire, p. 46,  disponible ICI)

À+

 

Digiclient NC parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil → chez les CTC SFR ♥
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Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @evelyneha05 

 

Seule la 1ʳᵉ pose est usuellement gratuite.

Ensuite le déplacement de la prise, chez SFR, est facturé 150 € (cf. la brochure tarifaire, p. 46,  disponible ICI)

À+

 

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Eyeid
Community Manager SFR

Bonjour à tous et bienvenue sur la Communauté, @evelyneha05 ! 👋


Nous espérons que les précisions apportées par @Ryry vous ont permis d’y voir plus clair concernant le déplacement de votre prise fibre. Merci à lui pour ces informations utiles. 🙏

@evelyneha05, avez-vous déjà déterminé le nouvel emplacement de votre prise fibre ? 

Avez-vous également pu contacter le Service Client au 1023 ou via le Tchat pour organiser le déplacement ?


Bonne journée à tous ! 🌟

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