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Déménagement box & câble fibre
Bonjour à tous,
Dans le cadre d'un futur déménagement de box je ne trouve pas de réponse claire à la question suivante pourtant j'ai beaucoup cherché :
Dois-je débrancher le câble fibre blanc aux 2 embouts verts depuis le boîtier PTO mural ou seulement depuis mon boîtier ONT ?
Dans ce dernier cas je devrai donc laisser ce câble dans mon ancien logement et le technicien m'en fournira un autre après raccordement dans mon nouveau logement ?
Pouvez-vous confirmer officiellement SVP car je ne veux pas faire d'erreur !
Merci d'avance.
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour @SaintMichel44
Il y a une certaine logique qui peut te guider de bon sens : seule la prise murale fibre (PTO) fait partie du logement... tout ce qui se branche à partir de la prise murale fait partie de la fourniture matérielle de ton opérateur (ici SFR).
Donc oui, normalement la jarretière (le câble blanc aux embouts verts) fait partie de ce qui va avec ta box et tu peux le balader avec ta box jusqu'au prochain logement. D'ailleurs ce câble est différent si on a une box de chez Free (un embout bleu différent à UN des bouts).
Dans ce dernier cas je devrai donc laisser ce câble dans mon ancien logement et le technicien m'en fournira un autre après raccordement dans mon nouveau logement ?
Normalement non, comme expliqué ci-dessus, tu n'as pas à laisser cette jarretière optique (elle fait partie des accessoire de ta box).
Mais il est vrai que si un technicien vient dans ton prochain logement pour établir ta connexion (ce qui n'est pas obligatoire dans tous les cas) alors il est probable qu'il t'offre facilement une nouvelle jarretière à embouts verts car c'est un classique.
À+
Digiclient NC parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil → chez les CTC SFR ♥
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Bonjour @SaintMichel44
Il y a une certaine logique qui peut te guider de bon sens : seule la prise murale fibre (PTO) fait partie du logement... tout ce qui se branche à partir de la prise murale fait partie de la fourniture matérielle de ton opérateur (ici SFR).
Donc oui, normalement la jarretière (le câble blanc aux embouts verts) fait partie de ce qui va avec ta box et tu peux le balader avec ta box jusqu'au prochain logement. D'ailleurs ce câble est différent si on a une box de chez Free (un embout bleu différent à UN des bouts).
Dans ce dernier cas je devrai donc laisser ce câble dans mon ancien logement et le technicien m'en fournira un autre après raccordement dans mon nouveau logement ?
Normalement non, comme expliqué ci-dessus, tu n'as pas à laisser cette jarretière optique (elle fait partie des accessoire de ta box).
Mais il est vrai que si un technicien vient dans ton prochain logement pour établir ta connexion (ce qui n'est pas obligatoire dans tous les cas) alors il est probable qu'il t'offre facilement une nouvelle jarretière à embouts verts car c'est un classique.
À+
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Bonjour à tous et bienvenue sur la Communauté SFR, @SaintMichel44 ! 👋
Nous espérons que ces précisions vous auront aidé à y voir plus clair sur les éléments à emporter dans votre nouveau logement. Comme l’a bien expliqué @Ryry, le câble fibre aux embouts verts est à emporter avec vous, puisqu’il relie la prise murale PTO à votre équipement. @Ryry, merci pour tes explications sur cet échange. 🙏
@SaintMichel44, votre déménagement est-il déjà programmé ?
Bonne journée à tous ! 🌟
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Bonjour,
Je vous remercie pour vos réponses mais je n'y comprends rien !
Je lis et entends tout et son contraire concernant ma question. Même le conseiller SFR au téléphone a été confus, d'où ma présence ici.
Je vais essayer d'être plus précis : généralement on me dit de ne jamais débrancher le câble de fibre soi-même à partir du boîtier mural PTO, que seul un technicien doit le faire, que ça peut être dangereux
Mais si je vous ai bien lus je dois le faire tout de même ?!
Merci de bien vouloir m'éclairer car je doute encore plus qu'avant !
Et sinon oui le déménagement de box a bien été programmé pour novembre.
Encore merci et bien cordialement à vous.
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Bonjour @SaintMichel44
Pourriez vous nous fournir quelques photos de votre boitier mural avec les branchements? En image ce sera plus simple de vous expliquer.
Personnellement, je l'ai déjà débranché après son installation pour l'enrouler proprement afin d'éviter qu'il ne traine et que je le plie.
D'autre comme ce post avec @TagadaTsoinTsoin l'ont déjà fait aussi
Ce qui est dangereux c'est de regarder le faisceau lumineux dans les yeux et ce qui peut arriver c'est de la poussière qui rentre c'est pour cela que les câbles optiques comme pour les TV ont un capuchon de protection
Lionel
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Bonjour @SaintMichel44,
En complément des explications de @Lionel (que je salue au passage 👋), la jarretière optique aux embouts verts est bien à emporter avec votre box lors du déménagement. Elle vous permettra de relier la prise PTO de votre nouveau logement à votre équipement.
Il est simplement recommandé de la manipuler avec précaution, car la fibre optique est constituée de verre très fin et fragile, qui peut être endommagé si le câble est plié à angle droit, pincé ou manipulé brusquement. Vous pouvez donc la débrancher délicatement et l'enrouler en formant une boucle suffisamment large, sans tirer sur le câble. Comme l’a également rappelé Lionel, il est déconseillé de regarder directement dans un connecteur optique.
Est-ce que ces précisions répondent mieux à votre question ?
Bonne préparation pour votre déménagement et bonne journée à tous ! 🌟
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Bonjour @SaintMichel44
Je vous remercie pour vos réponses mais je n'y comprends rien !
Pourtant la mienne était limpide (et je te garantis que c'est la bonne), je répète :
- de bon sens seule la prise murale fibre (PTO) fait partie du logement... tout ce qui se branche à partir de la prise murale fait partie de la fourniture matérielle de ton opérateur (ici SFR).
=> donc tu déménages avec tout le reste, sauf la prise murale 😂🤣. Point. C'est simplissime.
À+
P.S. En post-scriptum, je réponds point par point, mais en fait vu la réponse ci-dessus c'est inutile 😉
Je lis et entends tout et son contraire concernant ma question. Même le conseiller SFR au téléphone a été confus, d'où ma présence ici.
Oui j'ai bien compris que tu lis et entends tout... Mais à toi de voir, puisque les versions sont divergentes, à qui tu fais confiance puisque les conseils que tu entends sont divergents.
Je vais essayer d'être plus précis
Pour ma part, ce n'est pas la peine, ta question était très claire.
Je vais essayer d'être plus précis : généralement on me dit de ne jamais débrancher le câble de fibre soi-même à partir du boîtier mural PTO, que seul un technicien doit le faire, que ça peut être dangereux
Et je te redis que c'est faux (tu me crois ou tu ne me crois pas) : cette jarretière fait partie de la fourniture matérielle venant avec ta box (et non avec le logement) et donc tu repars avec cet accessoire quand tu pars avec ta box.
Et si tu lis les documentations de SFR, ils t'expliquent de brancher toi-même ce câble à la prise murale, ça n'a rien de dangereux ni d'interdit => cf. par exemple sur la page concernant la Box 10+ https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-10-plus/installer.html
- soit le PDF qui explique les étapes de branchement
- soit la vidéo qui explique en image les mêmes étapes
Aucun doute que l'utilisateur est incité à brancher ce câble lui-même... Et ils précisent aussi que le câble optique (la jarretière optique) fait partie du pack fourni avec la box... Bref, tout ce que je t'ai dit est "écrit noir sur blanc" et "expliqué dans la vidéo". IL n'y a pas de doutes à avoir, la doc est claire.
Mais si je vous ai bien lus je dois le faire tout de même ?!
Je t'ai répondu à cela aussi :
- logiquement OUI (puisque ce câble optique est venu avec ta box, tu dois le déplacer si tu déplaces ta box, et même le restituer à la fin avec tous les accessoires)
- en pratique, si tu l'oublies dans l'ancien logement ET "si un technicien est là pour t'assister dans l'installation dans ton nouveau logement", alors probablement que ce technicien t'offrira sans broncher une jarretière optique neuve en remplacement... Mais si tu installes seul, il te manquera probablement cet accessoire et impossible de brancher ta box comme l'explique la vidéo ci-dessus par exemple.
À+
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Bonjour à tous,
L'installation ci-dessous est similaire à la mienne ; on y voit clairement les boîtiers PTO et ONT :
Est-ce dangereux pour les yeux de débrancher la jarretière du PTO ? L'embout vert se retire-t-il facilement ? Que faut-il faire et ne pas faire ? Les capuchons pour les embouts verts ont disparu : est-ce grave ? Je suis inquiet.
En tous cas merci à tous pour vos réponses détaillées.
Bien cordialement.
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Bonjour @SaintMichel44
L'installation ci-dessous est similaire à la mienne ; on y voit clairement les boîtiers PTO et ONT :
Ne t'inquiète pas, les gens qui t'ont répondu avant savent ce que c'est qu'un PTO et un ONT.
Est-ce dangereux pour les yeux de débrancher la jarretière du PTO ?
Vu que visiblement tu ne veux pas croire ce que je t'ai écrit comme (contre-)justification, je vais aller dans le sens de ce que tu veux entendre :
- même si pourtant c'est écrit de le faire dans la doc SFR sans la moindre mise en garde sur le danger mortel que cela représente, surtout ne touche JAMAIS à une jarretière optique sans une combinaison d'amiante et un casque de soudure professionnel (en plus, on ne l'anticipe pas mais c'est hyper brulant et tes doigts pourraient le regretter encore plus que tes yeux)
- laisse le prochain occupant de ton logement prendre ce risque inconsidéré, pars en laissant cette jarretière dans ton logement, et réclame une nouvelle jarretière pour déplacer ta box dans ton nouveau logement, c'est le minimum de prudence à avoir pour ne pas abréger tes jours
Plus sérieusement :
- oui regarder pile dans l'axe de la fibre optique, et pendant un temps non négligeable, peut faire que le laser invisible qui y circule t'abime la rétine
- mais la plausibilité que ça arrive est proche du nul, et même franchement nulle si du débranches la jarretière côté PTO d'abord (il faut alors être contorsionniste pour placer son œil dans l'axe de l'arriver du laser qui arrive SFR dans la prise PTO, et une fois débranché tu es franchement tranquille)
=> lis donc ceci et sa conclusion https://lafibre.info/bistro-sujet-libre/jai-regarde-le-cable-de-fibre-a-lil-nu-dois-je-minquieter/
L'embout vert se retire-t-il facilement ?
Fais gaffe, débrancher une de ces petites prises vertes est un truc de fou qui nécessite bac+8 !!!
Trève de plaisanterie, il faut tirer dessus, avec une force normale, et ça vient sans broncher ; https://www.youtube.com/watch?v=n9uyqgLl64s
Que faut-il faire et ne pas faire ?
Il faut être délicat et ne pas être une brute épaisse, c'est tout. Si c'était compliqué, je le répète, la doc SFR ne dirait pas juste "branchez la fibre optique" ou "débranchez"... Il y aurait des explications fines pour éviter les bêtises.
Les capuchons pour les embouts verts ont disparu : est-ce grave ?
Toi et ton matériel survivrez à cette lourde perte.
Je suis inquiet.
Ça s'est pas vu du tout 😉
À+
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@Ryry
Désolé si mes questions vous semblent ridicules.
Souffrant d'un handicap, je vois comme une montagne à gravir ce que vous ne considérez même pas comme un obstacle.
Ce que vous faites sans réfléchir en quelques secondes peut me prendre plusieurs jours et me terrifier. Mais je conçois qu'on ne comprenne pas cela voire même qu'on s'en moque.
Je précise pour expliquer, pas pour faire pitié.
Je gravirai tout de même la montagne.
Allez, encore une petite : y a-t-il préséance (priorité) dans le débranchement c'est-à-dire boîtier ONT (éteint) d'abord puis boîtier PTO ou c'est égal ?
Encore merci pour vos réponses circonstanciées et appliquées, je me débrouillerai avec l'ironie !
Bien cordialement.