Bonjour,
Je suis dans ce cas aussi.
Hier c'était parce qu'il n'avait pas reçu ma carte d'identité suite à ma première demande de e sim (du 13/01/26) , et aujourd'hui suite à ma nouvelle demande d'hier c'est parce que on ne peut pas avoir de multisurf en esim.
Je viens de prendre connaissance de votre réponse et j'ai toutefois une question. Pour acheter une esim il faut bien être dans l'espace client de la ligne téléphonique fictive, ou sinon comment procéder ?
Bien cordialement
