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Réponse certifiée par SFR Question résolue

changer de décodeur

jicef
Contributeur en Herbe

Bonjour,

je vais changer de décodeur SFR ,je crois qu'il faut que je garde la carte qui se trouve sur le côté droit pour la remettre sur le nouveau que je vais aller chercher dans un point relais?

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Contributeur Master

Bonjour non pas forcément, les derniers décodeur tv de sfr n'utilise plus de carte à puce. Un changement de décodeur demandé par l'abonné est considéré comme un changement de confort et est facturé au tarif en vigueur. ce changement de décodeur pouvant aussi entrainer un changement obligatoire d'offre.

Attention aussi vous allez perdre l'enregistrement physique sur un disque dur local et passer au disque dur numérique qui est un système d'enregistrement dans le cloud. Lien vers questions réponses sur le disque dur numérique SFR https://assistance.sfr.fr/television/services-tv/disque-dur-numerique-sfr.html

ex digiclient nc et ex mh

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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Contributeur Master

Bonjour non pas forcément, les derniers décodeur tv de sfr n'utilise plus de carte à puce. Un changement de décodeur demandé par l'abonné est considéré comme un changement de confort et est facturé au tarif en vigueur. ce changement de décodeur pouvant aussi entrainer un changement obligatoire d'offre.

Attention aussi vous allez perdre l'enregistrement physique sur un disque dur local et passer au disque dur numérique qui est un système d'enregistrement dans le cloud. Lien vers questions réponses sur le disque dur numérique SFR https://assistance.sfr.fr/television/services-tv/disque-dur-numerique-sfr.html

ex digiclient nc et ex mh

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