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Activation TV et internet

Contributeur en Herbe

Bonjour, 

Voilà ma question, j'ai souscrit à une offre box avec la télé, sur mon suivi de commande je suis passé directement de l'étape "récupérer le matériel à l'étape" livraison de la tv" mais les activations ne sont pas validées... Est-ce normal??? 

 

2 RÉPONSES 2
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Re: Activation TV et internet

Expert SFR

Bonjour @melissad33 ,
Pouvez-vous m'en dire plus sur votre situation s'il vous plaît ?
Qu'entendez-vous par les activations ne sont pas validées ? Cette mention apparaît sur votre suivi de commande ?

En vous souhaitant une excellente journée.


Yann, Community Manager

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Re: Activation TV et internet

Contributeur en Herbe

Bonjour, donc depuis mercredi, coupure de Bouygues d'internet, reprise de sfr, pas d'internet, il semblerait qu'il y ai un problème sur ma ligne, un technicien doit intervenir, mais la ça commence à faire long...