Bonjour,
Celà fait 2 mois que je n'ai pas internet chez moi je vous explique pourquoi :
j'habite dans un immeuble de 13 appartements mais il y'a que 9 fibres qui vient de l'extérieur du bâtiment, à chaque fois quelqu'un souscrit à une offre internet, les technciiens SFR viennent coupé un client pour raccorder le nouveau, et quand l'ancien appelle pour réclamer, beh il envoie un technicien pour le raccorder et couper quelqu'un d'autres .... ça se fini jamais genre j'ai internet jusqu'à intervention d'un technicien X pour client Y pour me couper et le raccorder .....
de plus, SFR n'hésite surtout pas à prélever tous les moins les sommes comme si de rien n'était, j'ai suspendu leurs prélèvement par opposition et j'ai envoyé une lettre de résiliation !!
est ce que vous trouvez ça normal de couper un client pour raccorder un autre ??
Merci pour vos réponses .
