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Bonjour,

 

je suis client SFR depuis de nombreuses années

Offre Box Power Box NB4 + Beinsports + RMC.... (la Box NB4 me permet normalement d'avoir accès au Multi écran)

J'ai pendant des années pu regarder la TV via le décodeur, et la TV via ordinateur!

https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/tv-pc/

 

Hors depuis quelques jours, il ne m'est plus possible d'accéder à ce service TV par ordinateur.

Cf ecran noir  en photo

20191124_122934.jpg

20191124_122934.jpg

 

J'ai mis à jour Flash, mes navigateurs, mais toujours rien.

Il y a 10 jours environ j'ai changé de TV qui maintentant connecté à la Box via Wifi et non par le décodeur.

J'imagine qu'il y a un lien...

 

Je galère depuis hier pour trouver une solution.

J'ai parcouru le forum mais sans succès...

Pouvez-vous m'aider???

 

Un grand merci!!

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Re: TV par ordinateur SFR TV ecran noir

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Pourquoi un abonnement si je n'ai pas de télé? 

 

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Re: TV par ordinateur SFR TV ecran noir

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Je ne vois vraiment pas le rapport avec la TV

Je vous demandais simplement si votre abonnement SFR vous permettait de bénéficier de la TV.

 

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Re: TV par ordinateur SFR TV ecran noir

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Non. Je n'ai aucune TV, j'attends pour une SmartTV.

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Re: TV par ordinateur SFR TV ecran noir

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C'est un problème avec la copie d'écran car le lien fonctionne parfaitement et est gratuit

Comme je l'avais indiqué dans mon précédent post, c'est sur un ordinateur Windows 10.

Votre abonnement SFR vous permet-il d'avoir la télévision ?

 

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Re: TV par ordinateur SFR TV ecran noir

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mais... l'image capturée que vous donnée me semble bien grise, comme la grille. Ce lien est-il vraiment pour ordi ou plutôt pour tablette???

Claude.

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Re: TV par ordinateur SFR TV ecran noir

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Bonne nouvelle,, le lien Gen8 donné marche bien, mais c'est payant... Comme si l'ordi était une vraie TV. C'est vraiment ce qui est prévu?
Claude.

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Re: TV par ordinateur SFR TV ecran noir

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Bonjour,

 

Pour ma part, je n'ai plus de problèmes sur mon ordinateur Windows 10 depuis que je vais sur le lien suivant. Il faut bien sûr s'authentifier quand il le demande

 

https://tv.sfr.fr/browse/RefMenuItem::home

 

Mon anti-virus est bien activé

 

Cordialement,

 

 

SFR TV.JPG
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Re: TV par ordinateur SFR TV ecran noir

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Bonjour,

 

J'ai le même souci, si jamais quelqu'un à la solution.

 

Cordialement

 

Capture.JPG

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Re: TV par ordinateur SFR TV ecran noir

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Mon antivirus est le standard Microsoft security essential qui ne detecte rien. Le bloqueur de pub est aussi arreté: toujours page-not-found-works et Précédent-Home affiché.

 

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Re: TV par ordinateur SFR TV ecran noir

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Bonjour,

je n'ai pas tout suivi pour résoudre le pb d'écran noir avec Gen8: je suis sous Win7 et Google chrome. Qu'est-ce qui bloque?

 

Cdlt

Claude.