je ne connais pas votre matériel, on n'a surement pas le même. En tous cas si vous êtes sûr que c'est bien le décodeur TV, débranchez le électriquement et pas juste à l'arrière avec le bouton. Il faut débrancher carrément et rebrancher pas juste éteindre et rallumer.
Si vous n'êtes pas sûr de quel est le décodeur TV, débrancher et rebrancher tout sinon, ça prendra 5 minutes à se reconnecter mais au moins pas d'erreur possible.
Si en faisant ça vous n'avez toujours pas les chaines c'est que soit il faut attendre (ça peut prendre jusqu'à 2 jours) soit il y a un problème et il faut les contacter par mail par exemple parce qu'au téléphone j'ai cru comprendre que c'était compliqué en ce moment vu la situation
