Suivi consommation et rechargement SFR La Carte indisponible

[Laureaaaaaaa]

bonjour,

depuis le site internet il m’est impossible de connaitre mon suivi de consommation (« erreur technique ») et je n’arrive pas non plus à recharger en ligne je suis obligée d’aller dans un bureau de tabac. Pourquoi et comment corriger ? 
merci d’avance

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @Laureaaaaaaa,

Vous semblez rencontrer un problème d'ordre technique, je vous invite donc dans un premier temps à contacter le service client SFR via Facebook et Twitter afin de faire le point sur votre situation. 

Bonne journée,