Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page

Recharger forfait 4G

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour

Cela fait 24h que j'essaye désespérémment d'ajouter de la 4g à mon forfait

Tel, SMS, espace client, facebook rien n'y fait.C'est mon outil de travail et ca commence a devenir très usant. Dingue qu'une info aussi sensible en période de covid ne soit dispo nulle part.

La seule solution dans le catalogue sfr : passer sur un abo de 25 à 45€ avec nouvelle carte sim et donc délais.. quand d'autres opérateurs proposent gratuitement des packages de giga à tous ses utilisateurs pendant la crise je trouve ca très étonnant....

 

Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion. Pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

 

 

1 RÉPONSE 1
Léa
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé et bienvenue sur notre communauté d'entraide,

 

Pour pouvoir vous aiguiller au mieux et être sûre d'avoir tous les éléments, pouvez m'indiquer s'il s'agit d'un rechargement sur votre mobile ou sur votre box 4G?

 

Merci à vous.

Léa, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus