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Bonjour 

 

j’ai acheté une recharge Pass à 25 euros, pour recharger ma ligne mobile prépayée, j’ai eu la confirmation que la recharge a été prise en compte (SMS et via espace client) mais mon crédit est affiché à zéro... Que faire? Le 1023 ne traite que les appel de client la carte, 

 

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Re: Recharge SFR non créditée

Expert SFR

Bonjour @Xtof67-,

 

Votre crédit a-t-il été pris en compte depuis la parution de votre message ?


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Recharge SFR non créditée

Visiteur

Bonjour 

 

j’ai acheté une recharge Pass à 25 euros, pour recharger ma ligne mobile prépayée, j’ai eu la confirmation que la recharge a été prise en compte (SMS et via espace client) mais mon crédit est affiché à zéro... Que faire? Le 1023 ne traite que les appel de client la carte,