Bonjour, le problème n'est toujours pas resolu et sur Twitter un conseiller n'y arrive pas non plus cela fait une semaine que j'essaie et rien n'y fait si je me rend en magasin les prix ne seront pas les mêmes.
Bonjour @celineMima N'étant pas conseiller du Service Client SFR, je n'ai pas la main sur votre dossier. En ce sens, je ne peux pas débloquer de mon côté le changement de mobile. En ce sens, je vous recommande fortement de relancer auprès du Service Client et d'insister auprès de ce dernier via les canaux de contact précisés dans mon message précédent. En vous souhaitant une bonne journée.
Yann, Community Manager
Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !
