Telefoot

[chloere01]

Bonjour

Discussion avec un conseiller clientèle à l'instant: j'ai un abonnement avec engagement Téléfoot + RMC sport pour encore 6 mois.

La résiliation engage des frais de résiliation l'ordre de 300 €.

Comment gérer cela? Je compte bloquer mes prélèvements à compter d'aujourd'hui.

Merci d'avance

[jnq35]

Bonjour pourquoi bloquer les prélèvements puisque les deux services existe toujours et sont toujours fonctionnels.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @chloere01,

Toute résiliation alors que vous êtes encore engagé entraîne en effet des frais de résiliation anticipée, ce n'est pas une erreur.

Je dois également vous dire que bloquer les prélèvements déclenche automatiquement une procédure pour défaut de paiement, aussi je vous encourage très fortement à ne pas le faire.

Bonne journée.