Telefoot

[pupitre69]

Impossible de regarder le match Rennes Lyon sur box sfr8 chaine 280 et idem sur smartphone. Les autres matchs ne fonctionnent pas aussi. À la fin de mon engagement je pars de chez vous, que des soucis. 

[simonga01]

INADMISSIBLE, xxx !!!!! votre chaîne ne fonctionne pas, même avec la fibre.. vous demandez un abonnement pour 1 an a 30€ par mois pour RIEN !! scandaleux, remboursez moi et désabonnez mois de votre offre rapidement !! On est en 2021!!! Du jamais vu 

Edit CM : Votre message a été masqué car il ne correspond pas aux CGU de la Communauté SFR. Nous vous invitons à les consulter et les respecter dans votre activité. 

[arnaudsa01]

Impossible de regarder mon match écran noir ou l'image se saccade, xx !!!!!!! 

xxx réparer sa surtout que cela arrive trés souvent chez vous.

Edit CM : Votre message a été masqué car il ne correspond pas aux CGU de la Communauté SFR. Nous vous invitons à les consulter et les respecter dans votre activité. 

[Yann]

Bonjour @arnaudsa01 @pupitre69 et @simonga01,
Navré d'entendre que vous avez également rencontré un incident sur TELEFOOT, que vous n'avez pas pu visionner vos matchs.
L'incident est-il toujours en cours de votre côté ? Si oui, pouvez-vous s'il vous plaît me préciser si vous êtes abonné à une offre TELEFOOT 100% digitale (sans abonnement SFR) ou si vous accédez via une offre, Mobile ou Box, SFR ?

En attendant vos retours et précisions, je vous souhaite une bonne journée. 

[pupitre69]

bonjour incident plus en cours , incident sur toute la france multi operateur , telefoot impliqué , ça me fait un peu peur que vous ne soyez pas au courant , cela a été spécifié dans la presse  et sur internet .

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @pupitre69, 
En effet, durant les rencontres, un incident a été constaté sur les canaux TELFOOT Stadium le 9/01. Ce dernier est à ce jour résolu.

En vous souhaitant une bonne journée.