RRM + TELEFOOT

[jean bedelak01]

Bonjour,

Du fait de l'arrêt de diffusion de la ligue 1 à partir du 08/02 et ne voulant pas payer la même somme de 19.9€ que pour RMC, quelles est la procédure pour résilier sans frais?

Cordialement,

[bleuazur1987]

Bonjour, il n'y aucune procédure à faire. Pour ceux qui ont prit ce bouquet couplé avec engagement de 12 mois, ils continueront de payer seulement pour RMC Sport au tarif de 9 euros/mois. Qu'on soit d'accord ou pas; SFR s'en moque complètement. On est engagé c'est comme ça...

Edit CM : L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[jean bedelak01]

Ils réclament 19.9€ comme si j'avais le bouquet RMC+TELEFOOT

[Johann49]

Bonjour, 

J ai reçu un SMS. Le prélèvement va s arrêter. 

[mathu01]

Le prélévement téléfoot...pas RMC

[mathu01]

C'est plus compliqué que ca.

Si on est en offre digitale avec engagement 12 mois hors abonnement SFR: RMC continue au prix de 19€ (donc au meme prix qu'avec téléfoot) ou on resilie.

Si on est en digitale sans engagement: résilitation possible sans frais.

Si on chez SFR et qu'on était engagé 12 mois c'est 9 euros par mois sans resiliation possible ou avec frais (pour RMC)

Si on est chez SFR et qu'on était pas engagé c'est 15 euros par mois (RMC seul) ou on resilie sans frais.

[Antony · Accepted solution]

Bonjour à tous, 

La page dédiée de l'Assistance SFR a été mise à jour avec toutes les informations nécessaires pour savoir ce que devient votre offre RMC Sport + Téléfoot :). Voici le lien pour les consulter : https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/telefoot/regarder-telefoot.html 

Bonne journée !