l'appli "tv en direct" n'arrive pas à voir 4 chaines des 13 du bouquet "Allemand"

[bennard67]

Bonjour,

Toujours pas de nouvelles ?

Merci d'insister pour éclaircir ce manquement aux engagements de SFR.

[Franck]

Bonjour @bennard67 , non malheureusement. J'ai relancé la personne que j'ai sollicitée. 

[Franck]

Bonjour @bennard67 , j'ai eu un retour : nous n'avons pas les droits de diffusion de ces chaines sur le web 

[bennard67]

Un grand merci pour cette réponse technique qui a su se faire attendre. 👍

[Franck]

ça pourra(i) évoluer, je vous dirai ici 

[bennard67]

Apparemment je dois être le seul client de SFR qui souhaite voir sur PC les chaines allemandes qu'il a payé !!!!

Aucune explication alors que la page "https://www.sfr.fr/tv-sfr/bouquet-allemagne-sfr" dis clairement que les 13 chaînes incluses dans le bouquet sont disponibles :

Sur tous vos écrans TV

TV, PC, Tablette et Smartphone

Pourquoi ne peut on visualiser que 8 des 13 sur PC ?

Il me manque toujours:

- Welt

- Das Erste

- Sat.1

- SWR

- ZDF

Y-a-t-il d'autres clients concernés par ce manquement injustifié ?

Merci de vous manifester sur ce post pour renforcer la demande et réveiller ceux qui ont mal fait leur boulot !

Cordialement,

Bernard 

[Franck]

Bonjour @bennard67 , je vous ai répondu précédemment. Les éditeurs ne nous ont pas accordé les droits sur le web pour les chaines mentionnées. 

Si jamais cela évolue, je viendrai ici vous le signaler. 

Merci pour votre remarque sur la page, je vais demander la mise à jour. 

Bonne journée,

Franck