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25/08/2017 07h20
Idem vers 23h écran noir plus de chaîne
Je pète un câble moi aussi
C'est abusé plus de replay TF1 plus de Netflix et plus rien du tout hier soir...
Marre de ces incompétents et de leurs box **bleep** 😡 😡
Je pète un câble moi aussi
C'est abusé plus de replay TF1 plus de Netflix et plus rien du tout hier soir...
Marre de ces incompétents et de leurs box **bleep** 😡 😡
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25/08/2017 07h25
@Céline bonjour depuis votre commentaire du 7 juillet c'est de pire en pire et on nous ignore.
Avez-vous des réponses ou mieux une solution à notre problème ?
Merci
Avez-vous des réponses ou mieux une solution à notre problème ?
Merci
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Bon alor pour mes souci je soit atendre 72h pour des test ptdr.et pour netflix le mec me dit que c est general mais sa je l avais deja compris ^^
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Bonjour à tous,
Je suis sincèrement navrée par ce désagrément et la gêne que cela vous occasionne.
Comme l'a indiqué @utilisateur_supprimé, cette situation est connue et en cours de traitement.
Je comprends que le temps vous paraisse long et vous prie de bien vouloir croire en notre bonne volonté.
Que le Forum soit avec vous !
Céline
Une précieuse aide, cette réponse vous a apporté.
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25/08/2017 13h50
@Céline merci pour votre réponse
Mais nous sommes tous excédés entre les box 4K qui fonctionne très et des gros bugs tous les jours....
C'est gentil de nous avoir répondu mais votre réponse est La même que celle de vos collègues du 1023 c'est à dire STÉRILE c'est très rageant et énervant
Vous n'y êtes pour rien Leïla mais il faut vraiment Faire remonter le problème et le traiter en priorité car nous sommes nombreux à vouloir résilier...
Bonne journée à vous
Mais nous sommes tous excédés entre les box 4K qui fonctionne très et des gros bugs tous les jours....
C'est gentil de nous avoir répondu mais votre réponse est La même que celle de vos collègues du 1023 c'est à dire STÉRILE c'est très rageant et énervant
Vous n'y êtes pour rien Leïla mais il faut vraiment Faire remonter le problème et le traiter en priorité car nous sommes nombreux à vouloir résilier...
Bonne journée à vous
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25/08/2017 13h57
@yantake mdr j'ai eu droit au 72h il y a 2 semaine déjà et c'est de pire en pire
Hier soir plus rien écran noir totale
On peut pas faire plus lamentable
Pfffff j'ai trop les nerfs
Hier soir plus rien écran noir totale
On peut pas faire plus lamentable
Pfffff j'ai trop les nerfs
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Même problème pour moi...
Pas de netflix et je sens que je vais etre facturé prochainement alors que cela ne fonctionne pas...merci sfr
Pas de netflix et je sens que je vais etre facturé prochainement alors que cela ne fonctionne pas...merci sfr
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