Disney +

[anne sophiema01]

Bonsoir, voilà j'ai souscrit à Disney +et divertissement depuis ce midi et je n'ai pas reçu mon code activation et quand je vais sur mon compte SFR pour voir mes option, il me met mon accès je clique et une page erreur 404 s'affiche donc es-ce normal.

Merci pour vos réponses et vous souhaite une bonne soirée. 

[Yann]

Bonjour @anne sophiema01, 
Etes-vous bien connecté à votre Espace Client avec l'abonnement (Box ou Mobile) en rapport avec l'abonnement Disney + que vous venez de souscrire ?

En vous souhaitant un bon week-end.

[anne sophiema01]

Bonjour, je me suis connecté avec ma box et la ce matin j'ai reçu mon mail d'activation, mais ne fonctionne pas. 

L'information suivant s'affiche :

 merci pour votre aide en attendant je souhaite une bonne journée 

[Yann]

Bonjour @anne sophiema01,
L'astuce proposée par @phenix8 sur la conversation Activation Disney + 
Pourra certainement vous être utile.

En vous souhaitant un bon après-midi.

[anne sophiema01]

Merci pour votre réponse, mais j'ai regardé et je n'ai qu'une ligne fixe, donc je pense qu'il faut peut être une ligne de téléphone portable pour avoir disney +, du coup je vais m'inscrire directement sur le site Disney.

Bonne fin de journée. 

[Yann]

Bonjour @anne sophiema01, 

je me permets de taguer @BellevilleHill qui aura peut-être une piste à vous proposer.

En vous souhaitant une bonne journée.