Bouquet allemand ZDF et ARD

[Lubo73]

Bonjour,

Depuis plus d'un mois les chaînes ARD et ZDF ont été remplacés par ARD One et ZDF Néo ; j'ai bien compris que cela était lié aux droits du foot (ce qui n'est d'ailleurs pas normal c'est un bouquet que je paie) ; l'Euro est fini depuis 1 semaine et pourtant les chaînes ARD et ZDF originales ne sont toujours pas revenues....

Quelle est la solution?

merci

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @Lubo73, 

Nous n'avons aucune visibilité sur le rétablissement desdites chaînes et pour cause La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé dès que nous en serons plus. 

N'hésitez pas à contacter le service client SFR via Facebook et Twitter afin d'en savoir plus d'ici là. 

Bonne journée, 

[Mimi4694]

Bonsoir 

Je rejoins les autres questions, oui c'est le même problème chez moi, j'ai débranché et rebranché ma box, mais je reste sur ZDF Neo.

J'ai signalé le problème à la ZDF. 

J'aurai dû récupéré mes programmes depuis la fin du foot, mais rien à faire.  Avant cette compétition, il n'y avait que pendant les matchs que la chaîne était suspendue (et encore uniquement depuis récemment). Il n'y a pas ces inconvénients avec la Rai, alors pourquoi avec eux ? 

Merci de nous rendre notre chaîne 

Bonne fin de journée 

[Fricero]

+ 1 pour la RAI1

La chaîne ne s'est pas interrompue

C'était juste écran noir le temps du match 

[Ryry]

Autant concentrer vos problèmes (communs) avec les autres discussions déjà ouvertes sur le même sujet plutôt que de vous disperser.

La première est ici : https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/r%C3%A9ception-de-la-chaine-allemande-zd...