Bonjour @jamesjo
il m annonce le le couper le 1 septembre hors couper depuis 10jours déjà
En effet, complètement anormal d'annoncer une date et de couper avant la date.
Idem pour moi bein sport intégrer a ma box
Alors même question pour toi (personne ne semble vouloir clairement nous répondre) :
- ton beIN sport était une simple option (que tu prends et que tu retires à souhait à ta guise, et mentionnée comme telle dans ton espace client) ?
- ou avais-tu une série spéciale (assez rare même) de contrat dont beIN était un constituant pas du tout optionnel ? (de quand date ce contrat spécial ?)
D'ailleurs, puisque ton option est déjà coupée, il serait intéressant que tu nous dises comment évolue tes factures (puisque celle de fin août a dû tomber chez toi) :
- sur la facture de fin août as-tu eu une régularisation (déduction) puisque on paye le service d'avance sur la facture précédente mais tu n'as pas eu un mois complet finalement
- et sur cette facture de fin août, quel devient ton tarif mensuel pour le mois de septembre à venir (puisque justement on paye d'avance le mois qui vient)
Tu seras un des premiers qui pourra nous donner ces détails.
À+
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