Bonjour @Malonyl, @LaurentZ,
Je suis navrée que cela ne marche pas et donc que le problème soit toujours présent..
A notre niveau nous ne pouvons rien faire de plus, j'en suis navrée. Je ne peux que vous recommander de contacter à nouveau le Servie Client.
Voici les moyens pour contacter le SAV SFR :
- Par téléphone au 1023
- Sur les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter)
- En demandant un rappel gratuit via l'application SFR&Moi
Bonne fin de journée !
