Comment désimlocker un portable acheté il y a 10 ans en boutique SFR (avec le code IMEI) ?

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

Je possède un Sony Ericsson modèle W595 acheté il y a environ 10 ans en boutique SFR. Il est bloqué et j'en ai actuellement besoin pour le travail. J'ai une ligne professionnelle chez Orange.

J'ai passé plusieurs appels téléphoniques au SAV (1023) mais personne n'a pu m'aider.

J'ai le numéro IMEI du portable.

Merci de me faire un retour (j'attends une réponse d'un professionnel SFR)

1 RÉPONSE 1
XYZ587
Contributeur Elite

Bonjour @utilisateur_supprimé et Bienvenue dans la Communauté SFR  plateforme d'entraide entre utilisateurs

ll n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans dans la Communauté SFR 

Sachez également que les Community Manager  en chargent de gérer la plateforme d'entraide LA COMMUNAUTÉ SFR n'ont  pas accès aux dossiers des abonnés SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

L'objectif  de la Communauté SFR  étant l'entraide Communautaire


@utilisateur_supprimé  a écrit :

Bonjour,

Je possède un Sony Ericsson modèle W595 acheté il y a environ 10 ans en boutique SFR. Il est bloqué et j'en ai actuellement besoin pour le travail. J'ai une ligne professionnelle chez Orange.

J'ai passé plusieurs appels téléphoniques au SAV (1023) mais personne n'a pu m'aider.

J'ai le numéro IMEI du portable.

Merci de me faire un retour (j'attends une réponse d'un professionnel SFR)


Aucun membre de la Communauté SFR ne peux  désimlocker votre mobile Sony Ericsson 

Dans ce cas voir cette capture d'écran

Forum Capture Désimlocker son mobile.JPG

Source du Portail SFR Comment désimlocker mon téléphone mobile acheté chez SFR?

Voici le lien  https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/desimlocker-mobile-achete-sfr.html 

Voir également le  vieux  Topic de  @rualmit Expert SFR

Et hop voici le lien https://la-communaute.sfr.fr/t5/carte-sim/d%C3%A9simlocker-son-mobile/m-p/1821825#M1339 

Bonne fin de journée

 

 

 

 


 


 



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