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Réponse certifiée par SFR Question résolue

[RED] Récupérer mes anciens messages

Thitti 1010
Visiteur

Bonjour, Je cherche à récupérer 1 message vocal arrivée au terme des 7 jours.

* Comment faire ?

* A qui s'adresser chez SFR Red ?

* Comment augmenter le temps de stockage des messages archivés ?

Merciiiiii

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @Thitti 1010,

 

Il n'est pas possible de récupérer un message vocal effacé, ni d'allonger la durée de conservation des messages archivés, navré.

 

Notez également que les services RED et SFR sont bien distincts, aussi, si vous avez d'autres questions, je vous invite à vous rendre sur la Communauté RED afin que les Experts RED vous répondent.

 

Bonne fin de journée et bon week-end.

Thomas, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @Thitti 1010,

 

Il n'est pas possible de récupérer un message vocal effacé, ni d'allonger la durée de conservation des messages archivés, navré.

 

Notez également que les services RED et SFR sont bien distincts, aussi, si vous avez d'autres questions, je vous invite à vous rendre sur la Communauté RED afin que les Experts RED vous répondent.

 

Bonne fin de journée et bon week-end.

Thomas, Community Manager à votre écoute

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