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Réponse certifiée par SFR Question résolue

MMS envoi

martinou
Contributeur en Herbe

Bonjour,

Hier soir j ai envoyé des mms et ce n est pas mon numéro qui s est affiché sur le portable du destinataire. 

Pourquoi ? 

Quel faut il craindre?

Merci 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @martinou 

 

Ce problème est déjà arrivé et ce fil de discussion en témoigne :  https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/reception-mms-avec-un-autre-numero-que-... 

Il faut contacter le services technique de SFR afin de leur faire part de ce problème car cela provient du réseau... d'après ce que j'ai pu lire ( il y  peu des cas similaires chez d'autres opérateurs ).

En attendant, fait un redémarrage de ton mobile et envoie à nouveau un mms pour vérifier si le problème persiste.

 

Cordialement 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

1 RÉPONSE 1
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kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @martinou 

 

Ce problème est déjà arrivé et ce fil de discussion en témoigne :  https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/reception-mms-avec-un-autre-numero-que-... 

Il faut contacter le services technique de SFR afin de leur faire part de ce problème car cela provient du réseau... d'après ce que j'ai pu lire ( il y  peu des cas similaires chez d'autres opérateurs ).

En attendant, fait un redémarrage de ton mobile et envoie à nouveau un mms pour vérifier si le problème persiste.

 

Cordialement 


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