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Réponse certifiée par SFR Question résolue

delais de transmission

marcme01
Visiteur

 Bonjour, lorsque l'assurance maladie m'envoie un code pour me connecter, il nn'arrive pas avant 45 minutes,donc il n'est plus valable.

La solution?

Merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @marcme01 ,

 

Je suppose que vous faites envoyer ces mails vers une autre adresse que votre adresse principale et que vous avez importé cette autre adresse dans votre adresse principale.

 

Habituellement il y  a des plaintes pour de retards allant jusqu'à 2 heures.

 

La solution est de vous connecter directement à l'adresse qui reçoit ces mails à courte durée de vie.

Exemple:

- vous avez deux adresses mail (ad_principale et ad_secondaire)

- vous avez importé ad_secondaire dans ad_principale

- vous êtes connecté habituellement à ad_principale.

- un mail arrivant sur ad_secondaire ne sera relevé par ad_principale qu'au bout d'un "certain temps"

 

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Connectez vous à votre ad_secondaire à partir de cette fenêtre de navigation privée.

Le mail vous attend (en principe) bien au chaud.

 

Pour ouvrir une fenêtre de navigation privée:

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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @marcme01 ,

 

Je suppose que vous faites envoyer ces mails vers une autre adresse que votre adresse principale et que vous avez importé cette autre adresse dans votre adresse principale.

 

Habituellement il y  a des plaintes pour de retards allant jusqu'à 2 heures.

 

La solution est de vous connecter directement à l'adresse qui reçoit ces mails à courte durée de vie.

Exemple:

- vous avez deux adresses mail (ad_principale et ad_secondaire)

- vous avez importé ad_secondaire dans ad_principale

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