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consultation répondeur par un fixe

Visiteur

Bonjour,

je ne sais si je suis au bon endroit veuillez m'en excuser si ce n'est pas le cas et bien vouloir me rediriger sur les bons posts.

J'ai cassé mon portable et n'ai plus accès à rien. Je voudrais, en attendant d'en racheter un autre, pouvoir consulter mes messages sur répondeur et mes sms éventuels.

Je ne sais comment procéder sans avoir besoin de paramétrer quoique ce soit de mon portable puisqu'il n'est plus utilisable.

 

Pour le répondeur, j'ai essayé de mon fixe mais il m'est demandé un code que je ne possède pas puisqu'apparemment je ne l'avais pas paramétré.

Est-il possible d'en recevoir un par mail ? qui dois-je contacter ? par mail ou par mon fixe..

 

Pour les SMS est-il possible de les lire sur sfr par mon ordinateur fixe ?  Je n'avais pas activé d'enregistrement particulier

 

Je vous remercie pour vos éclairages.

 

2 RÉPONSES 2
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Re: consultation répondeur par un fixe

Visiteur

Bonjour @Malikot,

 

J'ai cassé mon portable et n'ai plus accès à rien. Je voudrais [...] pouvoir consulter mes messages sur répondeur et mes sms éventuels.


Si vos SMS n'ont pas été réceptionnés sur votre terminal parce qu'il était hors-ligne suite aux dommages subis, il vous suffit de récupérer la carte SIM et de l'insérer dans un autre téléphone. De cette façon vous recevrez tous les SMS "en attente" et vous pourrez composer le 123 pour écouter vos messages vocaux.

 

Pour les SMS est-il possible de les lire sur SFR par mon ordinateur fixe ? Je n'avais pas activé d'enregistrement particulier.

SI vous êtes sous Android et que vous avez activé la sauvegarde automatique SFR Cloud associée à votre offre alors vous pourrez retrouver l'ensemble des SMS reçus (ce qui n'est visiblement pas le cas). Il est également possible que vous vous soyez connecté sur Google Messages via un ordinateur et que votre session n'est pas expirée si vous avez conservé les cookies. Alors vous aurez accès à vos SMS (uniquement ceux reçus et envoyés avant que le mobile soit hors-ligne) par ce biais.

Si vous êtes sous iOS et que la Sauvegarde iCloud est activée pour les SMS alors en vous connectant à votre compte depuis n'importe quelle appareil iOS ou iPadOS, vous retrouverez l'ensemble de vos messages.

 

Pour le répondeur, j'ai essayé de mon fixe mais il m'est demandé un code que je ne possède pas puisqu'apparemment je ne l'avais pas paramétré.

Est-il possible d'en recevoir un par mail ? 


En effet il aurait été possible de consulter vos messages vocaux depuis un fixe si vous aviez paramétré un code secret. Pour un mobile, la configuration de ce code ne peut se faire que via le 123 et depuis la ligne concernée. La procédure est décrite ici, à la rubrique Je souhaite consulter mon répondeur depuis une autre ligne fixe ou mobile, en France ou à l’étranger.

 

Si cette réponse vous a été utile, n’hésitez pas à la liker, cela permet de faire remonter les réponses les plus pertinentes dans le moteur de recherche.

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Re: consultation répondeur par un fixe

Visiteur

Merci !..