Votre panier est vide
Réponse certifiée par SFR Question résolue

bonjour comment débloquer les numeros surtaxes

evelynela05
Visiteur

j ai bloqué les numeros surtaxés lors de la mise en route de mon nouveau téléphone galaxy s20 FE comment les débloquer

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Valentin
Administrateur

Bonjour @evelynela05 et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !


L'option Blocage des appels surtaxés est désactivable depuis votre Espace Client SFR, rubrique « Conso. en cours », puis « Blocage les usages vers les numéros surtaxés ». Vous pouvez aussi en faire la demande au Service Client SFR.


Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée 🙂

Valentin, Social Media Manager à votre écoute 🙂
3 RÉPONSES 3
Réponse certifiée par SFR
Valentin
Administrateur

Bonjour @evelynela05 et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !


L'option Blocage des appels surtaxés est désactivable depuis votre Espace Client SFR, rubrique « Conso. en cours », puis « Blocage les usages vers les numéros surtaxés ». Vous pouvez aussi en faire la demande au Service Client SFR.


Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée 🙂

Valentin, Social Media Manager à votre écoute 🙂
magalibi01
Visiteur

Je n'arrive pas a avoir des appels et sms sur 1 numéros on me dit qu'il est surtaxé comment débloqoqué ce numéros

claudio orazione01
Visiteur

OFFRE ET MOBILE --->  MON OFFRE ---> Interdiction des usages surtaxés [ click sùr "plus de détails" ] ---> RÉSILIER. Voilá!!!

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus